為全面提升基層治理能力，扎實做好新時代信訪維穩(wěn)工作，家朋鄉(xiāng)以黨建統(tǒng)領為核心，積極構建“黨建+信訪”工作體系，著力排查化解矛盾風險，掃除農(nóng)村和諧發(fā)展障礙，助力推進鄉(xiāng)村振興。

黨建引領，擰緊合力攻堅“一股繩”。一方面堅持以“關鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”，明確全鄉(xiāng)信訪工作由鄉(xiāng)黨政主要負責人負總責，政法委員具體抓，其他班子成員共同抓。充分利用信訪聯(lián)席會議制度優(yōu)勢，通過定期協(xié)商會辦研究解決重點信訪事項，形成依托黨建抓信訪、抓好信訪強治理的工作格局。另一方面堅持上下聯(lián)動、齊抓共管，統(tǒng)籌協(xié)調各方資源，深化部門與部門之間、公安與信訪之間的整體聯(lián)動，為化解信訪積案提供保障。同時以兩省三地（家朋鄉(xiāng)、荊州鄉(xiāng)、島石鎮(zhèn)）黨建聯(lián)建共建為抓手，加強調解隊伍建設，健全聯(lián)防聯(lián)調機制，筑牢省際邊界地區(qū)共同安全體系。

關口前移，織密源頭治理“一張網(wǎng)”。堅持將網(wǎng)格化管理作為源頭治理的有效方式，一方面不斷加強網(wǎng)格隊伍建設，持續(xù)深化“多網(wǎng)合一”，全鄉(xiāng)劃分二級網(wǎng)格8個，各村黨組織書記擔任網(wǎng)格長，以村民小組為主體劃分小網(wǎng)格62個并配齊網(wǎng)格員，同時吸納人民警察、專業(yè)律師、兩代表一委員等多方面力量，推動網(wǎng)格隊伍專業(yè)化。另一方面扎實推進排查調解，以“村為主”矛盾排查化解工作機制為抓手，扎實推進“串門行動”。全體網(wǎng)格員常態(tài)化走訪巡查，做到第一時間發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，第一時間化解矛盾糾紛。

閉環(huán)管理，筑牢信訪維穩(wěn)“一堵墻”。堅持從“控增量、減存量、防變量”三處著眼，以矛盾糾紛閉環(huán)管理實現(xiàn)信訪事項“零積壓”。一是聚焦信訪矛盾零增長，嚴格落實領導干部開門接訪、帶案下訪工作要求，把牢初信初訪“首道關”，對反映的問題現(xiàn)場協(xié)調，就地制定解決方案。二是聚焦積案化解零存量，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)重復訪、群眾不滿意答復件進行摸排梳理，針對信訪件實際情況、處理情況進行化解。三是聚焦矛盾吸附零外溢，堅持法治思維，采取宣傳宣講、法律援助、心理咨詢等方式，引導群眾依法信訪、理性信訪、合理信訪。