“五比五評局長談”活動訪談（十一）：

我縣縣直單位百名股長“五比五評”活動自2022年8月份啟動以來，縣直單位廣大中層干部以活動為契機，立足崗位作奉獻、服務企業(yè)促發(fā)展、“一改兩為”勇爭先，實現了由“中層”向“中堅”蛻變，為績溪經濟社會高質量發(fā)展作出了貢獻。特開設專欄，刊發(fā)參評單位主要負責人和部分參評股長的訪談，展示工作風采和履職成效。

“五比五評”轉作風提效能促發(fā)展

縣退役軍人事務局黨組書記、局長——程英杰

“五比五評”活動開展以來，縣退役軍人事務局堅持黨建引領，將活動與業(yè)務工作相融合，同謀劃、同部署、同考核，進一步激發(fā)干部隊伍的“趕考”姿態(tài)，以比評促履職，助推退役軍人事務工作高質量發(fā)展。

強化思想政治引領。認真學習貫徹黨的二十大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，充分認識開展“五比五評”活動的重要意義，切實把思想和行動統(tǒng)一到貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要指示精神上來。持續(xù)打造“暖心服務·溫馨家園”黨建品牌，全面開展六項暖心行動，努力構建黨建引領提升體系；加強黨員黨性教育和理論武裝，保持干部隊伍純潔與穩(wěn)定，為做好退役軍人工作注入正能量、營造好氛圍；推進退役軍人黨員教育管理工作,確保廣大退役軍人始終離軍不離黨、退役不褪色，建功新時代。

筑牢服務保障根基。深入開展作風建設專項整治，形成比服務、講貢獻、重實干的濃厚氛圍，堅持“以退役軍人為中心”的理念，筑牢服務之基，提升服務保障“含金量”。推進服務體系“五有”向“五優(yōu)”轉變，創(chuàng)成全國示范型退役軍人服務中心（站）20個，71個服務站示范型創(chuàng)建通過市級驗收，提前兩年完成75%的目標任務；推廣“安徽老兵”APP應用和智慧光榮牌全覆蓋，實現服務標準化、規(guī)范化、信息化的升級突破；建強軍人退役“一件事”聯(lián)辦窗口，實現線上“一鍵辦理”，線下“一站辦理”，打造“上門服務、幫辦代辦”服務品牌，為退役軍人解決“急、愁、難、盼”等問題，讓退役軍人感受到黨和政府的關懷溫暖。

激發(fā)服務保障活力。以強化退役軍人服務為導向，開展業(yè)務培訓，聚焦退役軍人重點工作進行專題解讀，以訓促干，全面提高了退役軍人事務系統(tǒng)干部的政治素質，強化業(yè)務能力，夯實工作基礎,在2023年度全市退役軍人業(yè)務系統(tǒng)練兵比武中我縣代表團榮獲團體一等獎；選樹兩個最美、“優(yōu)秀兵支書（委員）”“十佳優(yōu)撫對象”“創(chuàng)業(yè)先鋒”等先進典型，發(fā)揮示范引領作用；建強用好退役軍人“紅耀江淮”志愿服務隊，發(fā)揮模范作用，引領退役軍人永遠跟黨走，投身于基層建設。

提升服務保障水平。緊緊圍繞服務經濟社會發(fā)展和服務國防軍隊建設目標，帶著溫度做好退役軍人雙擁共建、優(yōu)待撫恤、移交安置等工作，打通服務退役軍人的“最后一公里”。聯(lián)合駐績部隊開展“徽菜進軍營”活動，舉辦普法知識專題講座，進行一對一政策解答；升級軍供保障服務，探索伴隨部隊作訓作戰(zhàn)保障模式，不斷提升支前應急軍供實戰(zhàn)能力；持續(xù)推進優(yōu)待證應用場景拓展，全面落實退役軍人電信十二項優(yōu)待，加大餐飲、住宿、醫(yī)療等場景推廣，為電子優(yōu)待證應用推廣做好前期工作。

強化責任擔當 提升履職質效

縣退役軍人事務局退役軍人服務中心主任——馮百鳴

“五比五評”活動比的是作風，評的是實績，作為縣退役軍人服務中心股長，以此為契機，強化責任擔當，促進退役軍人服務保障工作提質增效。

一、提高政治站位，強化責任擔當

深入貫徹落實黨的二十大精神，圍繞“加強軍人軍屬榮譽激勵和權益保障，做好退役軍人服務保障工作，鞏固發(fā)展軍政軍民團結”戰(zhàn)略部署，持續(xù)建強服務保障體系，匯聚服務力量，保障退役軍人合法權益，讓退役軍人獲得感成色更足。

二、持續(xù)建強服務保障體系，推進服務保障規(guī)范化

深入推進“示范型”服務站創(chuàng)建，在完成71個服務中心（站）示范創(chuàng)建基礎上，指導推進10個村級服務站示范創(chuàng)建工作,促進服務體系“五有”向“五優(yōu)”轉變，營造濃厚崇軍氛圍；推廣“安徽老兵”APP應用和智慧光榮牌全覆蓋，實現服務標準化、規(guī)范化、信息化的升級突破；有序組織開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象全要素建檔立卡信息錄入工作、優(yōu)待證申領工作并全部發(fā)放到位。為退役軍人服務保障體系建設奠定基礎。

三、匯聚服務保障力量，提升服務保障水平

夯實基層退役軍人服務體系人才基礎,組織業(yè)務培訓，開展技能大比武，切實提升工作人員的履職能力和業(yè)務素質；常態(tài)化聯(lián)系退役軍人，主動服務、主動作為，打造“上門服務、幫辦代辦”服務品牌，為退役軍人提供真誠、高效和便捷的服務，為他們解決“急、愁、難、盼”等問題；組建“紅耀江淮”退役軍人志愿者服務隊，融合社會力量，開展擁軍優(yōu)屬、講好績溪紅色故事等活動，傳承紅色基因，展現退役軍人風采；加強對基層優(yōu)秀退役軍人、“兵支書”的推薦和培訓力度，引領他們?yōu)槿鎸嵤┼l(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出積極貢獻，建功社會舞臺。

四、落實退役軍人權益維護，強化服務保障效能

發(fā)揮好服務中心組織人員聯(lián)動和信息化平臺傳遞功能，暢通信訪渠道，用心用情服務接待來訪退役軍人，主動了解情況，掌握思想動態(tài)，耐心做好政策解答，熱心做好思想疏導，信訪矛盾化解成效顯著，未發(fā)生一起退役軍人參與集訪和越級上訪等情況；為退役軍人和軍人軍屬提供免費法律咨詢、法律援助，開展法律知識宣傳活動，切實維護好退役軍人合法權益。切實做好退役軍人移交安置工作，大力營造歡迎退役軍人返鄉(xiāng)氛圍，主動聯(lián)系相關單位提供貼心高效的“一站式”服務，開展適應性培和職業(yè)技能培訓工作，助力返鄉(xiāng)退役士兵提升本領，順利轉變角色，融入社會發(fā)展軌道，走上人生新征程。