牢記初心使命 履行工作承諾
縣教育考試中心主任 胡衛民
近期,全縣上下開展的“思想再解放、作風再轉變、服務再提升”大討論活動,主要目的是為了解決個別干部作風中“虛、躲、冷、粗、假”等頑瘴痼疾,解決服務經濟社會發展不作為慢作為和損害營商環境等突出問題,解決一批制約當前高質量發展的主要矛盾,切實轉變作風,優化發展環境。作為一名縣級教育招生考試機構的工作人員,全縣百名股長“五比五評”活動開展之初,我就曾作出了莊嚴的承諾:考試招生“零失誤”,傾心真情“暖民心”。通過這次思想解放大討論活動的開展,本人在學習自覺性、工作積極性以及服務主動性等方面都得到了進一步的提高,收獲很大,感想頗多。
加強學習,勤于實踐,以全局的視野解放思想。思想是行動的先導,沒有思想的破冰,就沒有行動的突圍。習近平總書記再三強調,要堅決沖破不符合時代進步要求的思想觀念束縛。因此,解決制約我縣當前高質量發展的主要矛盾,我們必須依靠思想解放。首先學習是解鎖思想僵化最好鑰匙。當前,我們就是要通過個人學、集中學、研討學等多種形式,認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記關于加強作風建設和教育工作的重要論述等,真正把原理弄懂,把政策學透,進一步強化全局意識。其次實踐是沖破思想禁錮最優途徑。近幾年特別是新冠疫情發生以來,各類教育考試的組織、管理都面臨著前所未有的嚴峻形勢和風險挑戰。因此,只有積極投身實踐,邊實踐邊學習邊思考,不斷加強對新形勢、新情況、新問題的研究,勇于沖破傳統觀念的束縛和禁錮,提高站位,拓寬視野,不斷解放思想,才能使自己站在全局高度和百姓視角思考問題,破解新難題,化解新矛盾,從而順利完成各項招生考試工作任務。
追求卓越,勇于擔當,以先進的理念轉變作風。作風事關工作成敗,事關教育形象。習近平總書記曾經說過:“我們抓作風建設,歸根到底,就是希望各級干部都能樹立和發揚好的作風,既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,又謀事要實、創業要實、做人要實?!睂Υ宋疑钣型校龊谜猩荚嚬ぷ?,實現“零失誤”目標,必須要有嚴和實的作風。轉變作風需要有追求卓越的境界,招生考試工作的政策性、紀律性、時效性都非常強,它的特殊性決定了我們的工作容不得一丁點疏忽和失誤,特別是重大考試中必須確保“零失誤”。因此,就需要我們有“嚴到邊、實到角”的工作作風,自覺拉高標桿,以高標準、嚴要求和追求卓越的境界履職盡責。轉變作風需要有敢于擔當的勇氣,在各類教育考試組織和管理中,必須嚴格貫徹落實國家教育招生考試政策,不折不扣落實上級黨委政府、招生考試機構的文件、會議精神,而落實就需要有擔當,要有直面困難、迎難而上和敢于擔當的勇氣,不怕得罪人,不怕多吃苦,不怕受冤氣,遇到問題不上交、不下壓、不外攤、不后拖,發揚釘釘子精神,一錘接著一錘敲。
將心比心,主動作為,以高效的服務推動工作。招生考試工作不僅服務社會,更是直接面對廣大考生和家長。如何為考生和家長提供更優質的服務,以更高效的服務推動工作,是我一直在思考的問題。高效的服務體現在有求必應,為群眾提供高效的服務,要有“馬上就辦”的速度,涉及群眾切身利益的事情,一件都不能推,一刻都不能拖,要養成雷厲風行的作風,當天能辦的事情當天辦,當場能解決的問題當場解決,不斷提高服務效率。高效的服務體現在求真務實,為群眾提供高效的服務,要有“辦就辦好”的力度,堅持說真話、辦實事、求實效,一步一個腳印往前推,真正把工作成效體現在具體工作上、體現在問題解決上。堅持“事在人為、事在能為、事在有為”,切實做到“件件有著落、事事有結果”,以實際行動取信于民。高效的服務體現在真心真情,為群眾提供高效的服務,要有“將心比心”的態度,心中裝著服務對象,把群眾的事情當作自己的事情,把群眾的困難當作自己的困難,設身處地想問題,把服務工作做在群眾最關鍵、最急迫、最要緊的地方和時候,讓服務對象感受到“雪中送炭”的溫暖和“雨中打傘”的貼心。
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