揚溪鎮(zhèn)：一站一角一點一張網(wǎng)，構(gòu)建基層治理新藍(lán)圖

近年來，績溪縣揚溪鎮(zhèn)以黨建為引領(lǐng)，突出便民服務(wù)增質(zhì)提效，聚焦各類矛盾糾紛解決，暢通民情民聲聯(lián)系渠道，激發(fā)百姓議事熱情，始終把解決群眾“急難愁盼”問題作為推動基層治理的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，以“一站一角一點一張網(wǎng)”，構(gòu)建基層治理的新藍(lán)圖。

黨建引領(lǐng)，打造“調(diào)解服務(wù)站”，助力矛盾糾紛調(diào)解。為更好的服務(wù)群眾，堅持黨建引領(lǐng)，打造“黨建+解紛”模式，持續(xù)加強以為民服務(wù)中心建設(shè)入手，對接“糾紛調(diào)解室”，設(shè)置“綜合窗口”，打破窗口業(yè)務(wù)界限，并設(shè)置黨員先鋒示范崗，主動協(xié)助溝通，堅持業(yè)務(wù)下沉，努力打通便民服務(wù)“最后一公里”，提高便民服務(wù)基層服務(wù)效率和質(zhì)量，確保矛盾糾紛不出村，由黨組織牽頭，把非訴訟糾紛解決機制擺在前面，主動貼近群眾化解糾紛，以群眾滿意度，融入群眾，建立良好的糾紛調(diào)解網(wǎng)，努力營造“有事一起商、難題一起解、民情一家融”的共治共享局面，合力解決村民“急難愁盼”，共同參與基層治理、多層次提供服務(wù)的共享共治。

博采眾議，創(chuàng)設(shè)“百姓說事點”，促進基層依法治理。以“以人民為中心”，創(chuàng)新打造“百姓說事點”，不斷推動普法依法治理觸角延伸之社會末端。以普法宣傳入手，深入“百姓說事點”，宣傳普及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。并通過“嘮家常”的方式，收集村情民意，小到家長里短、鄰里糾紛、大到房屋拆遷、土地征收等與村民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的各類問題，以“百姓說事點”轉(zhuǎn)化為“矛盾糾紛化解點”，發(fā)揮“百姓說事點”貼近群眾、掌握信息來源廣等特點，及時化解大量矛盾糾紛，促進了基層依法治理。

網(wǎng)格2.0，搭建“糾紛調(diào)解網(wǎng)”，推動矛盾多元化解。將全鎮(zhèn)劃分為35個四級網(wǎng)格，將調(diào)解工作納入網(wǎng)格化管理。充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、網(wǎng)格“活地圖”優(yōu)勢，以網(wǎng)格員日常巡查為契機，通過實地走訪、電話問訪等方式，及時掌握苗頭隱患，建立矛盾糾紛滾動排查、分析研判、動態(tài)跟蹤、三級響應(yīng)、信息預(yù)警等工作機制，確保矛盾糾紛源頭掌握。截至目前，共計排摸各類矛盾糾紛28起。內(nèi)合綜治、司法、信訪、網(wǎng)格等穩(wěn)定力量，外聯(lián)派出所、綜合執(zhí)法、應(yīng)急管理、消防等管理力量，依靠鎮(zhèn)村干部、村“兩委”班子、黨員代表、網(wǎng)格員等組織力量，調(diào)動鄉(xiāng)賢、退休老干部等社會力量，發(fā)揮民警、法律顧問等專業(yè)力量，構(gòu)建糾紛多元調(diào)解機制，實現(xiàn)矛盾調(diào)解進網(wǎng)格、問題解決在網(wǎng)格。

下一步，績溪縣揚溪鎮(zhèn)將持續(xù)堅持目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，提升基層網(wǎng)格化治理能力。以“調(diào)解服務(wù)站”為平臺，以“百姓說事點”為載體，以“糾紛調(diào)解網(wǎng)”為抓手，化解村民間矛盾糾紛，了解群眾的急難愁盼，做好法律法規(guī)“宣傳員”、民事糾紛“調(diào)解員”，村情民意的“傳遞員”。