績溪縣縣直單位百名股長“五比五評”活動開展以來,縣醫保局為確保醫保政策落到實處,多措并舉開展醫保政策宣傳工作,切實提高群眾對醫保政策的知曉率。
堅持雙向發力。線上和線下宣傳相結合,縣醫保局全面梳理整合2022年度居民參保、門診慢特病、異地就醫、住院門診報銷等政策內容,線上通過微信公眾號、科普視頻等方式,實時、詳細宣傳政策的具體內容,不斷擴大宣傳覆蓋面。線下通過走街入戶、大喇叭滾動播放宣傳,進行政策解讀,累計印制2022年的醫保政策宣傳折頁4萬余份,下發給鄉鎮、醫院藥店等醫療機構,提高群眾的政策知曉率。
堅持入戶宣講。針對老年群眾、行動不便等人群對醫保政策不了解、線上操作有困難等問題,縣醫保局組織志愿者入戶宣傳醫保政策,“五比五評”活動參評對象發揮先鋒作用,為他們答疑解惑,鞏固拓展醫保脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接。
堅持優化提升。全面梳理門診住院報銷、異地就醫以及慢性病證申辦報銷等事項流程,在符合規程的基礎上,簡化服務流程,加快推進信息化進程,讓信息多跑腿,讓群眾少跑路,真正做到基本醫保、大病救助“一站式”結算,慢性病證“一站式”申辦,優化辦事流程,提高辦事效率,提高群眾對城鎮職工醫療保險、城鄉居民醫療保險政策的滿意度。(張爽)
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